Heeft u ook een winkel?
Jazeker, Het is een winkel aan huis in Oudendijk NH, nabij Hoorn.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling binnen krijg?
Ik streef ernaar om je bestelling (indien mogelijk)om op de dag zelf te versturen.
Als ik de kleur niet mooi vind, kan ik het retourneren?
Ja dat kan, wel even een melden via email
De verzendkosten komen dan wel op eigen rekening
Lees even deze pagina alvorens je je pakket terug wilt sturen
https://liefdevoorwol2.ccvshop.nl/Webwinkel-Page-8476701/Verzenden-Retourneren.html
Nu zie ik dat je een artikel niet op voorraad hebt, is dat nog te bestellen?
Is een artikel niet op voorraad, dan kun je me rustig contact met me opnemen wanneer het binnenkomt.
Kan ik in de winkel pinnen?
Ja, je kan bij mij pinnen en/of contant betalen.
Ik kom niet uit het patroon
Je kan altijd een advies vragen, als je er even niet uitkomt.
ik zal samen met jou een oplossing zoeken
Er zitten oneffenheden in mijn wol, kan ik het dan ruilen?
Oneffenheden in wol, daar kan ik helaas niet veel aan doen, het is niet mogelijk om all bollen en strengen te controleren op knoopjes.
Je kan ruilen, maar ik kan je niet garanderen dat er in de bollen of strengen geen oneffenheden in de wol zitten.
Geef je ook workshops?
Ja ,ik geef regelmatig workshops
Kan ik een workshop annuleren?
Ja dat kan, er zit wel een maar aan...
Als het een workshop die ikzelf niet geef, maar door een gast docent, meld het dan zo snel mogelijk, dan kan ik iemand anders die op de wachtlijst staat een plezier ermee doen.
Mocht er een workshop met lunch zijn, dan zijn er kosten aan verbonden in verband met het etenswaren die van te voren ingekocht zijn.
Is de Wolcafé toegankelijk voor invaliden?
Ja het Wolcafé is toegankelijk voor rolstoelen, er zijn geen drempels aanwezig
Kan ik zo binnenlopen?
Ja hoor, je kan binnenlopen en alles bekijken
Als ik wil komen moet ik dan betalen?
Nee, bij mij kun je zo binnenlopen , een stoel pakken en zitten handwerkje erbij, en gezellig praten met iedereen
Schenk je alcoholische dranken?
Nee, ik schenk alleen koffie en thee met een koekje erbij.